Fornitore di servizi energetici e utilities seleziona un Addetto/a assistenza clienti per gestire le richieste della clientela nel periodo estivo. La risorsa risponde a chiamate e ticket su consumi, tariffe e procedure di attivazione o voltura. Inserisce dati nel CRM aziendale, spiega le voci di fatturazione e aggiorna i piani tariffari secondo le esigenze degli utenti. Risoluzione reclami e coordinamento con il team tecnico per chiudere i casi aperti completano le mansioni.
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa:
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario full-time
Si richiede:
senza esperienza
buona dialettica e ascolto attivo
dimestichezza con CRM e Office
disponibilità a turnazioni su cinque giorni
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Utilities Genova (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia
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