p Product Specialist Engineer – Macchinari industriali | Vimercate MB – Lombardia p Per realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un Product Specialist Engineer.
/pp La figura che avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo.
/pp La risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi.
/pp Principali responsabilità /pulli Supportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature.
/lili Rispondere a domande di carattere tecnico.
/lili Effettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente.
/lili Gestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente.
/lili Segnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione, problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre.




/lili Collaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell'azienda, condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo.
/li /ulp La percentuale di trasferte prevista è di circa il 20%.
/pp Chi cerchiamo: /pulli Risorsa con formazione tecnica e almeno 4/5 anni di esperienza in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug.
/lili È preferibile esperienza nel settore dei semiconduttori o in un ambito equivalente.
/lili Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
/lili Solide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe.
/lili Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
/li /ulp Si offre: /pp Tempo indeterminato, ral a partire da ******€ in base all'esperienza e alle competenze del candidato, auto in benefit, fino a 3 gg di smart working a settimana dopo un periodo iniziale di almeno sei/12 mesi.
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📌 Product Specialist Engineer - Macchinari Industriali (Bardi)
🏢 Adecco
📍 Bardi