Il nostro cliente è un'azienda che sviluppa software verticali ed è parte di un gruppo europeo.

Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa possibilità leggendo di seguito.

Per loro siamo alla ricerca di una figura di IT Operations Manager che, a diretto riporto dell'Aministratore Delegato, sarà responsabile di un gruppo di venti persone.

Responsabilità principali:

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- Gestione Attività Strategiche: Collaborare con il Management per definire e implementare la strategia operativa a lungo termine.

- Ottimizzazione dei Flussi di Lavoro: Analizzare, mappare e reingegnerizzare i processi interni per massimizzare l'efficienza e abbattere gli sprechi.

- Miglioramento Continuo (Kaizen): Promuovere una cultura dell’eccellenza operativa attraverso l’adozione di metodologie innovative e best practice.

- Analisi dei Dati: Monitorare i KPI aziendali e utilizzare i dati per prendere decisioni oggettive, prevedere trend e ottimizzare le performance del P&L.;

- Customer Satisfaction: Garantire che ogni processo operativo sia finalizzato alla massima soddisfazione del cliente finale, elevando i livelli di servizio.





- Innovazione: Identificare e implementare nuove tecnologie o strumenti digitali per modernizzare le operazioni aziendali.

Requisiti richiesti:

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- Esperienza nel coordinamento di risorse: Capacità dimostrata di guidare, motivare e far crescere team multidisciplinari.

- Esperienza consolidata nel settore IT.

- Approccio Analitico: Padronanza nell'interpretazione di dati complessi e nella reportistica avanzata.

- Mentalità Strategica: Capacità di guardare oltre l'operatività quotidiana per anticipare le esigenze del business.

- Soft Skills: Leadership autorevole, eccellenti doti comunicative e una spiccata attitudine al problem solving. xysqume

- Formazione: Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o percorsi affini (costituirà titolo preferenziale un Master in Operations o Supply Chain Management).

- Lingue: conoscenza dell'inglese a un livello B2

Sede di lavoro:

Forlì - con due giorni di smart dopo il primo periodo di inserimento

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📌 IT OPERATIONS MANAGER (Forlì)
🏢 Reverse
📍 Forlì