Receptionist Front Office – Hotel Posta Orvieto

​Sede di lavoro: Orvieto (TR)

Tipologia di contratto: Full-time / Tempo determinato (con prospettive)

​Descrizione del ruolo

​L'Hotel Posta Orvieto, situato nel centro storico di Orvieto, è alla ricerca di una figura di Receptionist / Addetto al Front Office da inserire nel proprio organico.

​La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza degli ospiti dell'hotel, garantendo uno standard elevato di servizio e cura del cliente dal momento dell'arrivo fino al check-out.

​Principali responsabilità

​Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out.

​Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e della corrispondenza e-mail.

​Fornitura di informazioni turistiche sul territorio e supporto continuo all'ospite durante il soggiorno.

​Gestione della cassa, della fatturazione e dei pagamenti.

​Coordinamento con i reparti interni (Housekeeping e manutenzione) per assicurare la massima qualità del servizio.

​Requisiti richiesti





​Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) – OBBLIGATORIA.

​La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. Francese, Tedesco o Spagnolo) costituisce un forte plus.

​Gradita esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere.

​Padronanza nell'uso dei principali sistemi gestionali alberghieri (PMS) e del pacchetto Office.

​Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, empatia e presenza curata.

​Capacità di problem solving e gestione dello stress.

​Disponibilità a lavorare su turni (compresi i fine settimana e i giorni festivi).

​Cosa offriamo

​Contratto di lavoro a norma di legge (CCNL Turismo) con inquadramento commisurato all'effettiva esperienza del candidato.

​Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e competente nel cuore di Orvieto.

No alloggio

Retribuzione: €900,00 - €1.500,00 al mese

Benefit

- Bevande gratis
- Snack gratis

Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist front office (Orvieto)
🏢 Melusina Home
📍 Orvieto