Siamo un'agenzia di intermediazione assicurativa che supporta privati e piccole imprese nella gestione dei loro portafogli polizze, dalla RC auto alle coperture professionali. Per il rafforzamento del nostro punto operativo a Terni, cerchiamo ora un'Operatrice o un Operatore telefonico da inserire con urgenza nel team di back office e assistenza clienti.
Lavorerai in un contesto vivace, al fianco di colleghi esperti del settore assicurativo. Il tuo ruolo sarà centrale nel garantire un servizio di qualità alla nostra clientela.
Rispondere alle chiamate in entrata di assicurati e prospect, fornendo informazioni su polizze e servizi attivi
Supportare l'agenzia nell'apertura e gestione dei sinistri, raccogliendo la documentazione necessaria
Inserire e aggiornare i dati dei clienti sul gestionale aziendale, verificando la correttezza delle anagrafiche
Gestire le richieste di rinnovo,
disdetta e modifica delle coperture tramite telefono e email
Pianificare e confermare gli appuntamenti per i consulenti assicurativi in agenzia
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Ambiente di lavoro collaborativo e affiancamento costante da parte del responsabile di team
Cosa cerchiamo
anche senza esperienza pregressa nel settore, purché motivata e precisa buona capacità di ascolto e gestione delle telefonate sotto pressione dimestichezza base con PC e pacchetto Office diploma di scuola secondaria superiore
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.