Settore: amministrazione

Orario di lavoro: Tempo completo

Contratto: Assunzione Diretta

Luogo di lavoro: Milano

Manpower, divisione Life Science, cerca una figura di Front Office Amministrativo da inserire presso una struttura sanitaria per ampliamento organico La risorsa svolgerà attività di accoglienza e supporto amministrativo ai pazienti, garantendo un servizio qualificato, accurato e in linea con le procedure interne.

La persona si occuperà di:

- Accoglienza dei pazienti e gestione del front office.
- Verifica della prescrizione e registrazione delle pratiche di accettazione nel Sistema Informativo.
- Gestione delle prenotazioni, sia allo sportello sia telefoniche.
- Presentazione delle tipologie di tariffari e delle modalità di esecuzione degli esami e delle visite.
- Gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative.
- Gestione documentale secondo normativa vigente (es. privacy, raccolta e archiviazione).
- Gestione della fatturazione,



degli incassi e della cassa.
- Informazioni sulle modalità di ritiro dei referti e consegna nei casi previsti.
- Aggiornamento archivi e back‑up documentali.
- Coordinamento con il Referente/Coordinatore per eventuali criticità operative.

Requisiti:

- Diploma di maturità (titolo minimo richiesto).
- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi (front office, receptionist, accettazione sanitaria o retail B2C).
- Preferenza per profili provenienti dal settore sanitario.
- Ottima padronanza del Pacchetto Office.

Competenze soft:

- Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
- Capacità relazionali e predisposizione al contatto col pubblico.
- Empatia e capacità di gestione dello stress.
- Proattività, multitasking e problem solving.

Offerta:

📌 Front Office Amministrativo | Sanità (Milano)
🏢 Manpower Italia
📍 Milano