Società operante nel settore della gestione clienti sta valutando l'inserimento di personale per l'Assistenza Clienti, al fine di potenziare il team.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tramite telefono, email o chat.

Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relativamente agli acquisti effettuati

Fornire supporto e assistenza durante il processo di acquisto

Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche legate agli acquisti

Rendere disponibili informazioni dettagliate sui prodotti acquistabili

Assistere i clienti nell'identificazione dei prodotti più adatti alle loro esigenze Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento

Proattività nella gestione delle richieste dei clienti

Problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Percorso di inserimento tramite apprendistato full time

Possibilità rivolta anche a profili neodiplomati

📌 Customer Care Specialist - Acquisto (Roma)
🏢 key-absolute
📍 Roma