Glam – Sys-Dat Group

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.

Glam – Sys-Dat Group, con oltre 20 anni di esperienza di consulenza con clienti nel settore fashion luxury e retail, è alla ricerca di un/una

CRM Developer con comprovata esperienza su Klaviyo e HubSpot, da inserire nel proprio team.

Il ruolo

Cerchiamo una figura esperta, che si occupi dell'implementazione tecnica avanzata di piattaforme di marketing automation e CRM, lavorando su progetti B2C e B2B per clienti in ambito fashion, luxury e retail.

La persona lavorerà a stretto contatto con project manager, sviluppatori e team di marketing dei clienti, contribuendo alla progettazione di architetture dati e integrazioni complesse nell'ecosistema martech.

Attività previste

Setup da zero e configurazione del data model di Klaviyo e HubSpot

Progettazione di architetture dati differenziate per logiche B2C (comportamento d'acquisto, ciclo di vita cliente, e-commerce) e B2B (lead scoring, gestione account/contatti multipli, cicli di vendita più lunghi)

Sviluppo di integrazioni via API REST e webhook con CRM, ERP, e-commerce, CDP e altri sistemi del tech stack

Costruzione di flussi di dati omnicanale: sincronizzazione eventi/proprietà tra e-mail, SMS, push, sito, POS/retail e altri touchpoint

Personalizzazioni front-end e tracking custom (HTML, CSS,



JavaScript)

Implementazione e mappatura di customer data model unificati (ID univoci, deduplica, merge di proprietà)

Utilizzo di strumenti di integrazione/automazione (Zapier, Make, middleware custom)

Gestione di logiche di attribution e tracciamento cross-canale (UTM, server-side tracking, Conversion API)

Attenzione alla compliance GDPR nella progettazione tecnica di flussi dati e integrazioni

Requisiti

Esperienza comprovata nell'implementazione tecnica di Klaviyo e HubSpot

Solida conoscenza di API REST e webhook

Competenza in HTML, CSS, JavaScript

Conoscenza di strumenti di integrazione/automazione (Zapier, Make, o middleware custom)

Ottime capacità di analisi e progettazione di architetture xkiyazw dati

Autonomia, precisione e capacità di lavorare a contatto con clienti e team multidisciplinari

Requisiti preferenziali

Esperienza pregressa in ambito fashion/luxury/retail

Conoscenza di CDP e strumenti di CRM enterprise

Familiarità con logiche di attribution avanzata

Cosa offriamo

Inserimento diretto

RAL indicativa

€30.000

Percorso di crescita professionale in un ambiente vivace e collaborativo

Possibilità di lavorare su progetti di clienti fashion e luxury di rilievo internazionale

Sede di lavoro

Via Galliera 17, Bologna

Come candidarsi

Inviare CV e, se disponibile, portfolio o link a progetti a:

📌 CRM Developer - Klaviyo & Hubspot (Bologna)
🏢 Glam | Sys-Dat Group
📍 Bologna