Nell'ambito dei servizi, siamo alla ricerca di personale operativo da impiegare come Addetto/a informazione al pubblico per fornire supporto. Le attività principali includono l'assistenza ai clienti, la gestione delle informazioni e la risoluzione delle problematiche che possano sorgere.
Attività Previste: Fornire informazioni e assistenza al pubblico
Gestire le richieste e i reclami degli utenti
Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere situazioni emergenti
Garantire un alto standard di cortesia e professionalità nel servizio Requisiti: Ottima capacità relazionale e di comunicazione
Conoscenza approfondita dei servizi offerti
Capacità di gestire situazioni difficili con calma e precisione
Conoscenza dei principali strumenti informatici e tecnologici
Disponibilità a lavorare in team e supportare i colleghi Offerta Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
📌 Addetto/a informazione al pubblico in ambito servizi (Terni)
🏢 key-absolute
📍 Terni
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