pAdecco S.P.A per azienda cliente del territorio ricerca di una figura di strongHelp Desk Tecnico di 2°Livello /strong che diventi il primo punto di riferimento per i clienti nella gestione delle problematiche tecniche legate ai servizi di connettività.
/ppbr / /ppstrong Cosa farai /strong /pulliFornirai assistenza telefonica ai clienti sui servizi di connettività.
/liliAnalizzerai le problematiche segnalate e supporterai il cliente nella risoluzione delle anomalie più comuni.
/liliConfigurerai e verificherai router, modem e dispositivi di rete.
/liliAprirai, gestirai e monitorerai i ticket di assistenza tramite il gestionale aziendale.
/liliCollaborerai con il reparto tecnico per la gestione delle problematiche più complesse.
/liliAggiornerai costantemente lo stato delle attività e delle richieste di assistenza.
/li /ulpbr / /ppstrong? Chi stiamo cercando /strong /pulliDiploma, preferibilmente ad indirizzo Informatico o Telecomunicazioni.
/liliBuona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici.
/liliConoscenze di base di networking: IP, Wi-Fi, LAN, router e modem.




/liliEsperienza anche minima nella configurazione di apparati di rete.
/liliOttime capacità comunicative e relazionali.
/liliAttitudine al problem solving e all'assistenza telefonica.
/liliCapacità di lavorare in team e di organizzare le proprie attività.
/li /ulpbr / /ppstrong? Costituiscono un plus /strong /pulliEsperienza in attività di Help Desk, assistenza tecnica o customer care tecnico.
/liliFamiliarità con sistemi di ticketing.
/liliInteresse per il settore delle telecomunicazioni e della connettività.
/li /ulpbr / /ppstrong Cosa offriamo /strong /pulliInserimento diretto in un'azienda solida e in forte crescita.
/liliFormazione tecnica continua sui servizi e sulle procedure aziendali.
/liliAmbiente giovane, partecipativo e vivace.
/liliConcrete opportunità di crescita qualificato all'interno del reparto tecnico.
/li /ulpbr / /pp strongSede di lavoro: /strong Chieti /pp strongTipologia contrattuale: /strong Contratto a termine .
CCNL Commercio.
Range RAL *K /ppbr / /ppbr / /ppbr / /p

📌 Helpdesk Tecnico Lazio
🏢 Adecco
📍 Lazio