Tesseract Technologies
, MSP specializzato in soluzioni IT completamente gestite, è alla ricerca di un
Tecnico Helpdesk IT
motivato, curioso e orientato al cliente. La figura entrerà a far parte del nostro team tecnico per fornire supporto quotidiano alle aziende clienti nella gestione delle loro infrastrutture informatiche.
Sede di lavoro: Crevacuore (BI)
Inserimento immediato
Attività principali
? Supporto di primo e secondo livello su problematiche tecniche (PC, reti, stampanti, software, accessi)
Configurazione e gestione base di apparati di rete (firewall, router, switch)
Gestione utenti, gruppi e policy in
Active Directory
ed
Entra ID
Amministrazione di Microsoft 365
: caselle di posta, licenze, SharePoint, OneDrive, Teams
Installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi
? Monitoraggio intraprendente e gestione ticket tramite piattaforma di helpdesk
Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base
Requisiti richiesti




Conoscenza dei sistemi operativi
Windows
(client/server) – Linux è un plus
Nozioni di networking: indirizzamento IP, VPN, DNS, DHCP, NAT
Esperienza nella gestione di
Microsoft 365
(portale admin, Exchange, Teams)
Familiarità con strumenti di
remote support
e sistemi di ticketing
Ottime capacità relazionali, comunicazione chiara e orientamento al cliente
Passione per la tecnologia e desiderio di crescere professionalmente
Disponibilità full-time e presenza in sede
? Cosa offriamo
Contratto con
prospettive di crescita
e inserimento solido
Ambiente di lavoro stimolante, cooperativo e orientato alla qualità
Accesso a strumenti e tecnologie moderne per operare al meglio
Per candidarti
, invia il tuo CV a

Lavora con noi per offrire alle aziende un supporto IT competente, affidabile e sempre presente.

📌 Tecnico It ?? Biella
🏢 Tesseract Technologies
📍 Biella