Adecco Italia SPA seleziona per azienda strutturata di consulenza - settore IT - una risorsa da inserire nel team Customer Service, con attività di gestione clienti e coordinamento degli interventi tecnici.
Le attività principali saranno le seguenti : Gestione di chiamate inbound ed e-mail clienti, reindirizzando le richieste ai team tecnici Coordinamento interventi ordinari ed emergenziali tramite Salesforce Contatto clienti per conferma appuntamenti e verifica risoluzione problemi Gestione spedizioni ricambi e supporto al personale sul campo Monitoraggio attività e aggiornamento dashboard operative Si richiede : Inglese base (scritto e parlato) Preferibile esperienza nel servizio clienti o in mansioni di back office Buona dimestichezza con strumenti informatici Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving Si propone contratto legato a sostituzione maternità, con RAL di ,00 € su 14 mensilità.
Si richiede disponibilità al lavoro in presenza con orario tempo completo, da lunedì a venerdì, (con pausa dalle alle ).

📌 Impiegato/a Customer Service Sostituzione Maternità Bardi
🏢 Adecco
📍 Bardi