Se hai una spiccata propensione per l'ospitalità e la cura del cliente, ti stiamo cercando.
Una struttura ricettiva di Genova, attiva nel settore alberghiero, ricerca un/una Operatore/trice Customer Service per supportare il proprio team.
Il ruolo è chiave per garantire un'esperienza eccellente ai nostri ospiti durante l'alta stagione.
Ti occuperai di gestire con professionalità richieste e esigenze della clientela.
Sarai il primo punto di contatto, offrendo supporto puntuale e cortese.
Le tue mansioni principali includeranno: Gestione delle comunicazioni in entrata e uscita (telefono, email, chat) Supporto alle prenotazioni di camere e servizi accessori tramite gestionale alberghiero Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura Risoluzione tempestiva di segnalazioni e coordinamento con i reparti interni Per questa posizione,



ricerchiamo una persona con: spiccate doti comunicative e relazionali diploma di scuola superiore buona padronanza del pacchetto Office e gestionali base capacità di problem solving disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend, per tutta la stagione estiva aperto anche a chi è alla prima esperienza Ti offriamo un'occasione stimolante in un atmosfera agile e accogliente.
L'offerta include: Retribuzione lorda mensile indicativa: € Inquadramento CCNL Turismo Buoni pasto * Formazione continua L'inserimento è previsto con contratto a termine per la stagione estiva, con start immediato.
Orario full-time.
Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice Front Office Per Accoglienza Genova
🏢 Atena Service
📍 Genova