Revol-Tion cerca un/una Addetto/a gestione reclami per potenziare il customer care in ambito e?commerce.
La risorsa entrerà nel team dedicato alla risoluzione dei reclami post?vendita, tutelerà l'esperienza cliente e supporterà la gestione dei sinistri da canali diversi (email, telefono, form online).
Gestirà ticket, analizzerà documenti di acquisto e proporrà soluzioni secondo le policy aziendali, coordinando follow?up fino alla chiusura del caso.
Sede di lavoro: Cremona.
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.