Il Gruppo Casa Optima per il suo brand DECOART SRL, leader nel settore delle decorazioni per pasticceria, è alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL BACK OFFICE ESTERO.Responsabilità principali:Le principali mansioni saranno:Servizi di supporto e assistenza offerti ai clienti esteri sia telefonica che via email;Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento evasione;Preparazione ddt, bolle, documenti doganali e fatturazione;Gestione resi e reclami dei clienti;Supportare i clienti nelle varie richieste.Requisiti:Il/la candidato/a ideale possiede:Laurea in mediazione linguistica e culturale (o similari);Conoscenza fluente delle lingue FRANCESE e/o TEDESCO.Conoscenze informatiche, pacchetto Office (in particolare Excel, PowerPoint);Abilità nella gestione dei rapporti interpersonali e ottime capacità di comunicazione;Problem solving e adeguato livello di autonomia lavorativa;Capacità organizzative e di gestione del tempo.Cosa Offriamo:Ambiente dinamico,



internazionale e altamente stimolante.Percorsi di crescita professionale e formazione continua.possibilità di smart working parziale. Location: Cuvio (Varese) – richiesta presenza on siteÈ richiesta la residenza o il domicilio in zone raggiungibili quotidianamenteTipologia contrattuale e benefit:Contratto a tempo determinato inziale con concrete possibilità di conferma e successiva assunzione a tempo indeterminato;CCNL Metalmeccanica PMI Confapi (CNEL C018);Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;Retribuzione annua lorda (RAL) prevista per la posizione: tra €25.000 e €27.000 da definire in base all’esperienza e alle competenze maturate.Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì."Nel Gruppo Casa Optima ci impegniamo a creare un atmosfera sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati.”

📌 Impiegato del back office (Italia)
🏢 Casa Optima
📍 Italia