Stiamo ricercando, per rinforzare la nostra squadra commerciale, un/una addetto/a Back Office per la gestione delle commesse e il supporto alla rete vendita. La sua missione sarà quella di gestire il processo di vendita dal momento dell'offerta fino alla spedizione, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità ai clienti italiani ed esteri. Riportando al Direttore Commerciale, lavorerà in sinergia con tutti i reparti dell’azienda (prevalentemente Logistica, Pianificazione, Amministrazione) per assicurare una gestione fluida ed efficace degli ordini.
Principali attività:
- Gestione delle commesse e degli ordini, dalla fase di offerta fino alla spedizione
- Coordinamento con i reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche di evasione
- Assistenza ai clienti in tutte le fasi della fornitura
- Contatti e gestione delle relazioni operative con i clienti
- Monitoraggio e supporto alla logistica per le spedizioni
- Supporto alla rete commerciale nella gestione di offerte e ordini
Responsabilità:
- Garantire un servizio clienti ottimizzato e preciso
- Assicurare la corretta gestione degli ordini e delle tempistiche di evasione
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro ottimale
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di gestione commerciale
Profilo ideale:
- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in aziende che commercializzano prodotti tecnici
- Ottima padronanza nell'uso di software gestionali e del pacchetto Office
- Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza del francese sarà considerata un plus)
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire il tempo in modo efficace
- Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente
- Spiccate capacità relazionali e di comunicazione
Saranno considerate un plus:
- Esperienza in ambito commerciale e back office in aziende del settore metalmeccanico
- Conoscenza dell’ERP Microsoft Business Central
- Familiarità con le pratiche di esportazione e documentazione doganale
Si offrono:
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
- Formazione continua e aggiornamenti professionali
- Contratto a tempo indeterminato
- Inquadramento CCNL metalmeccanico, RAL minima prevista da 29k€ lordi annui, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato + variabile al raggiungimento di obiettivi prefissati
- Orario di lavoro full-time con possibilità di flessibilità in ingresso/uscita e possibilità di operare in smart-working fino a 2gg/settimana
- Ticket Restaurant
Nota importante per la persona candidata
La nostra è una realtà dinamica e orientata alla performance. Questo ruolo è particolarmente adatto a persone ambiziose, motivate e desiderose di crescere rapidamente attraverso il proprio impegno quotidiano.
Nei periodi di maggiore attività è richiesta una forte presenza, spirito di squadra e disponibilità a dare il massimo per supportare clienti e colleghi.
Cerchiamo persone che vedano queste sfide come un'opportunità di crescita professionale e personale.
📌 Back Office Commerciale - Mercato Italia e Export
🏢 Cipriani Phe
📍 Italia
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