Profilo con resistente orientamento al cliente e buone capacità di ascolto cerchiamo per realtà attiva nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di assistere utenti privati e imprese nella gestione delle forniture di luce e gas, illustrando opzioni contrattuali e seguendo le pratiche di attivazione o modifica.
Attività previste:
- gestione contatti in ingresso tramite telefono email e chat
- illustrazione delle tariffe energetiche e delle soluzioni disponibili
- aggiornamento dati clienti sul gestionale e registrazione delle pratiche
- supporto post-vendita per risolvere dubbi o variazioni contrattuali
- monitoraggio della qualità del servizio erogato
Requisiti:
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team e precisione nell'operatività
- disponibilità immediata
- contratto a tempo indeterminato full-time
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Orario flessibile
Inserimento stabile con affiancamento iniziale nelle prossine settimane.
Sede di lavoro: Asti
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a gestione clienti settore energia (Asti)
🏢 Fenici
📍 Asti
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