04 ago
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Sbm Group
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Verona
Nel settore dei negozi specializzati, la gestione
delle comunicazioni è strategica per l'esperienza del cliente.
Cerchiamo una figura di Addetto/a al centralino per coordinare le
chiamate in ingresso, gestire le richieste e supportare le
operazioni quotidiane del punto vendita. Attività previste: *
Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche verso i reparti
competenti * Accoglienza cortese di clienti e fornitori, in
presenza e al telefono * Registrazione delle richieste clienti e
follow-up delle segnalazioni * Aggiornamento dell'agenda
appuntamenti e coordinamento con il team interno * Supporto alle
attività amministrative di base: corrispondenza, archiviazione,
comunicazioni email * Mantenimento di un elevato standard di
professionalità e discrezione Requisiti: * Diploma di scuola
secondaria superiore * Eccellenti capacità comunicative e
relazionali,
anche telefoniche * Precisione, organizzazione e
gestione efficace del tempo * Buona conoscenza degli strumenti
informatici di base (posta elettronica, Word) * Predisposizione al
lavoro in team e orientamento al servizio clienti * Disponibilità a
turni flessibili anche in orario pomeridiano Offerta e benefit: *
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato,
tempo pieno * Orario: lunedì-venerdì 9:00-13:00 / 14:00-18:00 *
Retribuzione: 1.500-1.700 € lordi mensili secondo CCNL Commercio *
Formazione continua sugli strumenti aziendali * Ambiente di lavoro
collaborativo e supportive * Sconti su prodotti della catena *
Disponibilità immediata Sede di lavoro: Verona
📌 Addetto/a Centralino per Negozi Specializzati (Verona)
🏢 Sbm Group
📍 Verona