Profilo

Adecco Contact Center è la divisione
specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care,
assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo
aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti
orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al
raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti
dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle
competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni,
lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui
crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e notevole realtà operante
in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer
Care e Back Office nel settore assicurativo.

Requisiti

• Diploma
  di Scuola Superiore


• Ottima
  dialettica


• Attitudine
  al contatto telefonico


• Forte
  motivazione e spirito di squadra


• Esperienza
  pregressa nel customer service


• Buon
  utilizzo del PC


• Empatia,
  flessibilità e proattività

Responsabilità

Cosa farai

• Fornirai
  assistenza professionale nella gestione dell’assistenza Cliente sulle
  polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali. Nello
  specifico provvederai all’apertura/modifica/autorizzazione sinistri per
  visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri.


• Gestirai
  
  
  
  
  attività di back office con precisione e attenzione;


• Collaborerai
  con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla
  soddisfazione del cliente;

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di
formazione professionalizzante in presenza, dal 07 al 15 Settembre.

Skill e Professionalità

Cosa offriamo

• Contratto
  a tempo determinato in somministrazione (1 mese iniziale, con
  possibilità di proroghe)


• Monte
  ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo Lun–Ven 08:30–20:00;
  Sab 09:00-20:00


• Retribuzione
  lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da
  riproporzionare sulla quota part-time di 20h


• Sede
  di lavoro: Cagliari

Perché candidarti?

✔ Percorso formativo dedicato

✔ Atmosfera dinamico e in
evoluzione

✔ Possibilità di crescita
professionale

✔ Flessibilità organizzativa

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).