Realtà attiva nella distribuzione commerciale di
Gestione Delle Richieste Clienti intende inserire Addetto/a
all'informazione clienti per inserimento immediato. Azienda
operante nel settore della distribuzione commerciale cerca un
Addetto/a all'informazione clienti disponibile per iniziare subito.
La risorsa si occuperà principalmente di gestire le richieste dei
clienti e fornire loro le informazioni necessarie. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
Risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti Fornire
informazioni e supporto sui prodotti o servizi offerti
Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nel database
Monitoraggio e gestione delle richieste tramite email o chat
Collaborazione con gli altri dipartimenti per risolvere
problematiche specifiche dei clienti Elaborazione di report sulle
attività svolte e feedback dei clienti Requisti: Eccellenti
capacità comunicative verbali ed scritte Pazienza e cortesia
nell'interazione con i clienti Orientamento al cliente e capacità
di ascolto attivo Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e
software specifici Capacità di lavorare in team e gestire le
proprie attività in autonomia Resistenza allo stress e capacità di
gestire situazioni critiche Flessibilità oraria e disponibilità a
lavorare nei weekend o nei turni notturni Offerta Contratto
iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo Ambiente di
lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle
mansioni
📌 Servizio Clienti Specialist (Carpi)
🏢 Halt Life
📍 Carpi
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