Realtà attiva nella distribuzione commerciale ricerca
una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e alla
gestione dei clienti. Ti occuperai di fornire supporto informativo,
raccogliere richieste e collaborare alle attività di follow-up,
garantendo un'esperienza positiva a ogni contatto. Attività
previste: * Gestione delle richieste clienti via telefono, email e
canali digitali * Accoglienza e primo orientamento dei clienti
verso le soluzioni più adatte * Registrazione e aggiornamento delle
pratiche nel sistema gestionale aziendale * Raccolta delle esigenze
e coordinamento con i team operativi per evadere ordini e richieste
* Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di
eventuali criticità * Supporto informativo su prodotti, servizi e
condizioni commerciali Requisiti richiesti: * Ottime capacità
comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
* Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle
informazioni * Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
* Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, posta
elettronica, CRM) * Attitudine all'organizzazione autonoma e al
lavoro in team * Senza esperienza, anche prime esperienze sono
benvenute Offerta e benefit: * Contratto full-time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione 1.500-1.800 €
lordi mensili * Buoni pasto e Formazione continua * Orario
flessibile e ambiente di lavoro partecipativo * Disponibilità
immediata Sede di lavoro: Asti
📌 Operatore/trice Assistenza Clienti – SettoreCommerciale (Asti)
🏢 made
📍 Asti