Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per il punto
vendita di una catena della Grande Distribuzione Organizzata nella
zona di Perugia. Sarai la prima persona che il cliente incontra
entrando in store: ti occuperai di accoglienza, orientamento tra i
reparti, gestione di resi, reclami e richieste informative su
promozioni e fidelity card. Lavorerai a stretto contatto con i
responsabili di reparto e con la direzione del punto vendita,
registrando le segnalazioni su gestionale, aggiornando le
comunicazioni interne su offerte e servizi, e intervenendo in modo
veloce quando si presentano picchi di affluenza. Ti chiediamo di
saper mantenere ordine e calma anche nei momenti più intensi,
perché giugno, luglio e agosto sono mesi ad alta rotazione di
personale e turni serrati per coprire le ferie. Requisiti: -
diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale -
attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità
comunicative - precisione nella gestione di richieste, reclami e
documentazione - conoscenza base del pacchetto Office e della posta
elettronica - disponibilità a turni, inclusi sabato e domenica -
anche senza esperienza pregressa:
valutiamo prime esperienze
Mansioni quotidiane: accoglienza clienti all'ingresso e
instradamento tra i reparti, risposta a domande su disponibilità
prodotti e collocazione a scaffale, gestione resi e cambi con
applicazione delle policy aziendali, raccolta reclami e
segnalazioni su sistema gestionale interno, supporto operativo alle
casse nei momenti di punta, collaborazione con i capi reparto per
allestimenti e comunicazioni promozionali. Offerta e benefit: -
contratto a tempo indeterminato con periodo di prova iniziale -
Orario flessibile su turnazioni dal lunedì alla domenica con riposi
compensativi - Buoni pasto per ogni giornata lavorata - Formazione
continua retribuita su procedure GDO e gestione cliente - sconti
dedicati sui prodotti del punto vendita - Retribuzione 1.500-1.700
€ lordi mensili (CCNL Commercio) - possibilità di inizio immediato
per copertura ferie estive Orario full-time 40 ore settimanali su
turni, dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione. Sede di
lavoro: Perugia
📌 Addetto/a servizio clienti per supermercati eipermercati (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia
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