Azienda commerciale attiva nel settore della
consulenza e dei servizi seleziona una risorsa da inserire con il
ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti. La
figura opera a supporto delle attività di contatto con la
clientela, occupandosi della gestione delle chiamate in uscita,
della presentazione introduttiva dei servizi aziendali e
dell’organizzazione degli appuntamenti per il team commerciale. Il
ruolo è orientato alla relazione telefonica con clienti privati e
professionali, con attività finalizzate alla presa appuntamenti e
al mantenimento di un contatto ordinato e continuativo con i
nominativi gestiti dall’azienda. Attività principali Gestione delle
chiamate outbound verso clienti interessati ai servizi aziendali
Presentazione telefonica dei servizi in modo esplicito, sintetico e
professionale Organizzazione e conferma degli appuntamenti per il
team dedicato agli incontri con i clienti Aggiornamento delle
informazioni raccolte durante le telefonate nei sistemi aziendali




Ricontatto dei nominativi già presenti in agenda per conferme,
spostamenti o aggiornamenti Supporto telefonico ai clienti per
richieste informative collegate agli appuntamenti fissati
Coordinamento con il team interno per il corretto passaggio delle
informazioni utili alle attività commerciali Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona capacità di
comunicazione telefonica e predisposizione al rapporto con il
cliente Dimestichezza nell’utilizzo del computer e dei principali
strumenti digitali Capacità di organizzare le attività in modo
preciso e ordinato Attitudine al lavoro in team e alla gestione di
obiettivi operativi Affidabilità, costanza e buona gestione delle
relazioni con interlocutori diversi Offerta e benefit Contratto a
tempo determinato Affiancamento operativo e formazione interna
sulle modalità di gestione delle chiamate e degli
appuntamenti

📌 Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti (Firenze)
🏢 F.F. Group
📍 Firenze