Azienda operante nel settore energy & utilities con sede a La Spezia ricerca un/una addetto/a per il team di customer advisory. Il ruolo combina attività di front-office telefonico e gestione amministrativa di pratiche contrattuali, con focus sulla consulenza energetica e sulla soddisfazione cliente. Mansioni principali: * gestione delle richieste clienti via telefono e portale con presa in carico e follow-up * consulenza sulle soluzioni energetiche e spiegazione delle modalità contrattuali * compilazione e aggiornamento pratiche su gestionale interno (inserimento dati, controllo allegati, scadenzario) * monitoraggio scadenze e preparazione di report periodici per il team * supporto nella gestione della documentazione contrattuale e amministrativa Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico * dimestichezza con strumenti informatici di base, posta elettronica e preferibilmente CRM o gestionali aziendali * precisione nella gestione documentale e orientamento al problem solving * disponibilità a brevi trasferte sul territorio provinciale Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali * Aggiornamento continuo e affiancamento operativo in fase di inserimento * Buoni pasto * Rimborso spese per trasferte e Convenzioni aziendali Sede di lavoro: La Spezia (SP)
📌 Addetto/a vendita assistita settore utilities (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia
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