Stiamo cercando una persona da inserire all'info point
di uno dei nostri punti vendita della distribuzione alimentare,
parte di una rete di 12 supermercati attiva sul territorio di
Trento. Il banco clienti è il cuore del negozio: chi si siede qui
gestisce le relazioni con il pubblico e risolve le situazioni
concrete che si presentano ogni giorno. Cosa farai: - Accogliere e
assistere i clienti in arrivo all'info point per resi, cambi merce,
informazioni su promozioni e segnalazioni di vario genere (circa
35-50 contatti al giorno) - Emettere buoni reso, verificare i
prezzi a volantino e controllare la disponibilità degli articoli
tramite terminale interno - Registrare le segnalazioni sul
gestionale Zucchetti e aggiornare le anagrafiche del programma
fidelity - Gestire prenotazioni di prodotti, ritiro ordini e
reclami di primo livello in coordinamento con il reparto casse e




gli addetti scaffale Cosa cerchiamo: - Diploma di scuola secondaria
di secondo grado - Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo
anche candidati alla prima esperienza - Buona dimestichezza con pc,
posta elettronica e inserimento dati - Capacità di ascolto e di
mantenere lucidità anche nelle fasce di maggiore affluenza -
Disponibilità entro 15 giorni Cosa offriamo: - Contratto a tempo
determinato di 6 mesi - Turni distribuiti dal lunedì alla domenica
con riposi programmati e comunicati in anticipo - Buoni pasto -
Formazione continua sull'uso dei gestionali e sulle procedure di
assistenza - Flessibilità oraria organizzato su fasce
mattina/pomeriggio Sede di lavoro: Trento.

📌 Operatore/trice al Banco Clienti per Punto VenditaAlimentare (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento