Cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione per
rafforzare il team di supporto clienti di una software house B2B
SaaS con 45 sviluppatori, attiva nel mercato gestionale per PMI.
Sarai il punto di contatto tra utenti e team tecnico. Requisiti: -
diploma di scuola superiore - orientamento al pubblico e chiarezza
espositiva - familiarità con strumenti digitali (CRM, ticketing) -
disponibilità entro 2 settimane - patente B per eventuali
spostamenti in sedi clienti Ti occuperai di presentare funzionalità
software a nuovi utenti, raccogliere segnalazioni tecniche e
organizzare sessioni di onboarding remote. Gestirai circa 15-20
ticket giornalieri su piattaforma Zendesk, aggiornando la knowledge
base interna con le soluzioni ricorrenti. Offerta e agevolazioni: -
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga -
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € - Formazione
continua su stack aziendale (React, Node.js, AWS) - Buoni pasto -
Computer aziendale Sede di lavoro: Padova (ibrido, 3 giorni in
sede)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.