04 ago
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Rhino
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Lombardia
Ti offriamo un ruolo operativo nel front office di un
centro servizi dedicato alla gestione delle richieste da parte di
clienti privati e piccole imprese. Avrai responsabilità diretta nel
costruire rapporti positivi e nel gestire ogni contatto con
precisione. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore -
ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte -
attitudine al problem solving e orientamento al cliente -
dimestichezza con strumenti digitali e gestionali - disponibilità a
partire da subito Lavorerai con un team strutturato su più turnazioni
giornalieri. Ti occuperai di ricevere chiamate inbound, registrare
richieste e reclami nel CRM aziendale, fornire informazioni su
contratti e servizi attivi,
e coordinare l'escalation verso i
colleghi specializzati quando necessario. Seguirai anche
l'aggiornamento delle anagrafiche e la preparazione di report
settimanali sull'andamento dei contatti. Offerta e agevolazioni: -
retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili - contratto a tempo
determinato 12 mesi full-time - formazione continua in ingresso e
affiancamento operativo - Buoni pasto - Mensa aziendale - Orario
elastico Contratto a tempo determinato con possibile proroga.
Sede di lavoro: Varese
📌 Addetto/a relazioni clienti per assistenza inbound (Lombardia)
🏢 Rhino
📍 Lombardia