Nel settore della logistica e dei trasporti,
ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel
nostro team operativo. La risorsa sarà responsabile della gestione
delle richieste provenienti dalla clientela, garantendo supporto
tempestivo e un servizio ottimizzato. Mansioni principali: •
gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e
portale dedicato • monitoraggio dello stato delle spedizioni e
aggiornamento su tempi di consegna e tracking • raccolta e
registrazione delle informazioni relative a ordini, disponibilità
merce e servizi logistici • coordinamento con i reparti di
magazzino, trasporti e amministrazione per la risoluzione delle
problematiche • gestione dei reclami e predisposizione di report
periodici • aggiornamento costante dei dati nel gestionale
aziendale Offerta e benefit:



• contratto a tempo determinato di 6
mesi prorogabile • orario full-time dal lunedì al venerdì •
formazione retribuita su procedure e software gestionali aziendali
• buoni pasto • ambiente di lavoro strutturato con affiancamento
iniziale Requisiti: • diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente •
conoscenza del pacchetto Office (Excel, posta elettronica) •
precisione, organizzazione e attitudine al problem solving •
disponibilità immediata • esperienza non richiesta; aperto anche a
prime esperienze nel settore Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Logistica (Sicilia)
🏢 MIB
📍 Sicilia