Per la Divisione Tax & Accounting di Wolters Kluwer Italia siamo alla ricerca di un Professional Service Generalist , specializzato in materia di bilancio, tax, contabilità e consulenza per il segmento degli studi professionali (Commercialisti), da inserire all'interno del team Professional Service che, riportando direttamente al Manager Consultant, si occuperà di seguire i clienti nell'avviamento e formazione di tutta la fase post sales. Si occuperà di prendere in carico, organizzare e monitorare in autonomia la delivery dei progetti, definendone tempi di realizzazione e stato avanzamento lavori fino al termine del progetto.
La risorsa inoltre, collaborando con le figure commerciali e il team di sviluppo, si occuperà delle seguenti attività:
Implementazione degli applicativi Wolters Kluwer secondo le esigenze specifiche del cliente;
Analisi di fattibilità di eventuali customizzazioni dei prodotti software Wolters Kluwer;
Analisi dei processi dei clienti e potenziali clienti al fine di proporre le migliori soluzioni per migliorarne l'efficienza;
Gestione delle relazioni con il team di sviluppatori per il migliore delivery delle soluzioni;
Attività proattiva nel proporre soluzioni migliorative per il business dei clienti;
Gestione dei rapporti con i clienti con relazioni costruttive ed efficaci;
Attività di presales in affiancamento alle figure commerciali;
Presentazioni in occasioni di eventi formativi o promozionali sul territorio.
Requisiti
Laurea in Economia e Commercio o Ingegneria Gestionale;
Precedente esperienza nel ruolo oppure presso studi di commercialisti o in società di consulenza specializzate in Tax & Accounting;
Solida conoscenza normativa e tecnica della legislazione fiscale/contabile;
Fondamenti di Project Management;
Passione per le tecnologie e buona conoscenza del pacchetto Office;
Conoscenza dei principali tool di intelligenza artificiale;
Ottime capacità di ascolto e di interpretazione delle esigenze dei clienti;
Attitudine al problem solving e
📌 Senior Tax Consultant (Italia)
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