Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni
ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a
all’Assistenza Clienti, nell’ottica di un ampliamento dell’organico
e del miglioramento del servizio post-vendita. La risorsa
selezionata sarà il primo punto di contatto per i clienti,
occupandosi di gestire le richieste telefoniche e fornire supporto
nella fase successiva all’acquisto. Mansioni: Gestione del
centralino e smistamento delle chiamate Presa appuntamenti con i
clienti Assistenza telefonica per informazioni e richieste Supporto
nel post-vendita e gestione segnalazioni Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore Ottima conoscenza del
pacchetto Office e competenze informatiche di base Buone capacità
comunicative e orientamento al cliente Precisione, affidabilità e
gestione autonoma delle attività Offerta e agevolazioni: Contratto a
tempo determinato della durata di 3 mesi, con possibilità di
proroga Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali Buoni pasto
giornalieri

📌 Addetto/a Assistenza Clienti | SettoreTelecomunicazioni (Firenze)
🏢 F.F. Group
📍 Firenze