**FH55 HOTELS** è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:
Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel Palatino - Roma Per tutte le strutture del gruppo ricerchiamo un profilo di:
**BOOKING AGENT** **Principali compiti e responsabilità**: - Gestire le prenotazioni in maniera efficace, dal punto di vista economico, della qualità, della tempistica della risposta seguendo le direttive aziendali.
- Gestire in maniera attenta ed accurata le richieste pervenute in azienda in linea con le direttive aziendali nell’ottica della redditività aziendale.
- Lavorare in tutte le aree dei servizi di prenotazioni, gestendo clienti, comunicazioni verso collaboratori interni e partnership con fornitori esterni;
- Gestione e controllo delle prenotazioni nel **PMS Protel e CRS Blastness.**: - Elaborazione report statistici periodici **Principali requisiti**: - **Ottima conoscenza dell'inglese** e dell'italiano sia scritto che parlato, la conoscenza di un'altra lingua è preferibile
- **Domicilio: Firenze e Provincia;**
- Esperienza pregressa in **ufficio prenotazioni di strutture alberghiere 4*/5**:almeno 2 anni**




- Eccellenti capacità di vendita e negoziazione;
- Gradita conoscenza del **PMS Protel e del CRS Blastness;**
- Capacità di lavorare in sinergia con il team e con tutti i dipartimenti aziendali;
- Problem solving e capacità decisionali;
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione.
- Buona conoscenza pacchetto office con particolare attenzione ad Excel **Cosa Offriamo**:
Contratto a tempo determinato Mensa aziendale Lavoro da Lunedì a Sabato su turni diurni, orario continuato, con 2 giorni di riposo a settimana. **Sede di Lavoro**:
Ufficio Prenotazioni presso FH55 Grand Hotel Mediterraneo Lungarno del Tempio 44 Firenze Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: Fino a €1.550,00 al mese Benefit: - Mensa aziendale
- Supporto allo crescita professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - Può garantire una disponibilità immediata?
- Durante il processo di selezione, sarebbe favorevole ad un controllo delle referenze? Esperienza: - Booking Agent all'interno di uffici di prenotazione?: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - fluentemente l'inglese? (Obbligatorio)

📌 Reservation Agent Hotel (Firenze)
🏢 Fh55 Hotels
📍 Firenze