Nel settore della fornitura energetica e dei servizi
alle utenze, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato
alla gestione e al supporto della clientela. La figura fornirà
assistenza informativa ai clienti privati e aziendali, gestendo le
loro richieste e facilitando la comprensione delle soluzioni
contrattuali disponibili. Attività previste: * Gestione delle
richieste clienti attraverso telefono, email e sistemi gestionali
aziendali * Illustrazione delle tariffe, dei servizi e delle
promozioni energetiche disponibili * Raccolta delle esigenze e
predisposizione della documentazione contrattuale * Aggiornamento e
archiviazione dei dati anagrafici nel sistema informativo aziendale
* Monitoraggio dello stato delle pratiche e coordinamento con i
reparti operativi * Supporto nella risoluzione di problematiche
relative a fatturazione e pagamenti Requisiti richiesti: * Diploma
di scuola secondaria superiore * Spiccate capacità comunicative e
orientamento al servizio * Conoscenza base di strumenti informatici
(Office, posta elettronica) * Precisione nella gestione dei dati e
delle informazioni * Disponibilità a lavorare in team * Esperienza
non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Offerta e vantaggi:
* Contratto full-time a tempo determinato di 6 mesi con possibilità
di rinnovo * Orario 40 ore settimanali, lunedì-venerdì *
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL settore commercio) *
Formazione iniziale e affiancamento in azienda * Buoni pasto *
Welfare aziendale e convenzioni per i dipendenti Disponibilità
entro 2 settimane. Sede di lavoro: Macerata
📌 Addetto/a gestione clienti energia e utilities (Macerata)
🏢 Baar
📍 Macerata