The Palace Company Europe è alla ricerca di un/a IT JUNIOR da inserire nel team IT presso la sede di Milano. La risorsa supporterà l’ IT Service Manager Europe & Maldives nella gestione operativa, organizzativa e documentale dell’IT aziendale, contribuendo alla stabilità dei servizi tecnologici a supporto delle operations alberghiere. L’inserimento sarà commisurato all’esperienza maturata: valutiamo profili da inserire in stage o con tempo determinato full-time. Principali Responsabilità: Supporto alla gestione operativa dei servizi IT, inclusi incident, richieste utenti e change, con monitoraggio e follow-up dei ticket sulle strutture; Supporto di primo livello su servizi IT critici per l’operatività alberghiera (Microsoft 365, connettività, PMS e applicativi hotel); Coordinamento con fornitori IT esterni; Redazione e aggiornamento della documentazione IT (procedure operative, inventario hardware/software, tracciabilità degli interventi)



nel rispetto degli standard di sicurezza e compliance; Punto di contatto IT tra Head Office e strutture alberghiere, con comunicazione chiara e strutturata verso i principali dipartimenti operativi. Requisiti: Minima esperienza in ruoli analoghi (anche in stage); Conoscenza di sistemi Windows e macOS, networking (LAN, Wi‑Fi) e Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint); Familiarità con sistemi di ticketing IT, principi ITIL, cybersecurity, GDPR e protezione dei dati; Buone capacità organizzative, di analisi e di gestione documentale; Ottime doti comunicative, problem solving e buona conoscenza della lingua inglese in contesto internazionale. ?SEDE: Milano "L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91"

📌 IT Junior (Lombardia)
🏢 The Palace Company Europe
📍 Lombardia