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Opportunità professionali: Group & Events Management - Minor Hotels Milano (5734)
ID offerta 5734 -Pubblicata - Commercial - Italy
Minor Hotels è un gruppo alberghiero globale che gestisce oltre 550 hotel, resort e residence in 56 paesi in Asia Pacifica, Medio Oriente, Africa, Oceano Indiano, Europa e America. Come proprietario, gestore e investitore alberghiero, Minor Hotels soddisfa le esigenze e i desideri dei viaggiatori moderni di tutto il mondo attraverso un portfolio diversificato di otto brand: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks e Tivoli. Come parte di Minor Hotels, Minor Hotels Europe & Americas è responsabile di oltre 350 strutture in 30 paesi con prospettive di crescita in tutti i segmenti, con un focus particolare sui suoi brand lusso e upper-upscale.
Quale sarà la tua missione?
All'interno del reparto Groups & Events Management (M/F), sarai responsabile del coordinamento delle prenotazioni per gruppi ed eventi business e leisure (sale meeting, camere)



negli hotel italiani.
Garantirai il supporto al cliente dalla fase di richiesta del preventivo fino alla conferma della prenotazione.
Cosa dovrai fare?
Rispondere in modo competente ed efficace alle richieste di preventivo e alle prenotazioni ricevute tramite email, telefono o piattaforma del centro prenotazioni.
Conoscere le diverse tipologie di camere/spazi meeting disponibili (ubicazione e configurazione), nonché i vantaggi di tutti i pacchetti/programmi offerti, e selezionare le tariffe MICE più appropriate in base alla strategia commerciale.
Stabilire e sviluppare relazioni collaborative con clienti, colleghi e hotel, garantendo il rispetto delle scadenze e delle condizioni previste dalla policy interna sulle prenotazioni.
Adottare un approccio positivo con i clienti durante il processo di prenotazione, cercando proattivamente di promuovere prodotti e servizi aggiuntivi (segnalando

📌 Group & Events Management - Minor Hotels Milano (Italia)
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