Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.

Grafton Office e la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali piu coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Il nostro Team Professional divisione Office sta ricercando per prestigiosa azienda settore automotive, con sede a Padova, un/a:

AFTER SALES EXPERT – Settore Automotive

Per una realta di riferimento nel settore automotive siamo alla ricerca di un/una After Sales Expert , figura che contribuira allo sviluppo e all'ottimizzazione delle attivita post-vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e di qualita del servizio.

Di cosa ti occuperai

- Monitorare le performance dell'area After Sales attraverso l'analisi dei principali KPI.
- Elaborare report periodici e individuare opportunita di miglioramento dei risultati.
- Supportare il Responsabile After Sales nell'implementazione di strategie commerciali e operative.
- Collaborare con officina, magazzino ricambi e consulenti service per garantire processi efficienti.
- Promuovere lo sviluppo dei servizi post-vendita, contribuendo all'incremento della fidelizzazione dei Clienti.
- Monitorare campagne tecniche, programmi di manutenzione e iniziative commerciali del Costruttore.




- Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure previste dalla Casa Madre.
- Supportare l'organizzazione di attivita formative e iniziative volte al miglioramento continuo dei processi.
- Collaborare alla definizione di azioni finalizzate al raggiungimento degli obiettivi economici e di Customer Satisfaction.

Il profilo ideale

- Laurea o diploma, preferibilmente in ambito economico o tecnico.
- Esperienza di almeno 2-3 anni nel settore automotive, preferibilmente in ambito After Sales.
- Ottime capacita analitiche e dimestichezza con l'elaborazione dei dati.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacita di lavorare per obiettivi e di gestire attivita trasversali.
- Spiccate doti organizzative, relazionali e di problem solving.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Si offre:

Contratto a t. indeterminato

RAL 50–53K

Luogo di lavoro: Milano Est

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realta che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

*Grafton Office e una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parita di trattamento. xrdbqlu

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo]]><

📌 Responsabile post-vendita (Milano)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Milano