Azienda operante nella Notevole Distribuzione
Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato
al supporto e all'assistenza clienti, con funzioni di gestione
delle richieste e coordinamento delle comunicazioni interne. La
figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto ai
clienti, gestire le richieste provenienti dai punti vendita e dai
canali di contatto aziendali, e collaborare con i reparti per
garantire risposte tempestive e accurate. Attività previste:
Assistenza e supporto ai clienti per informazioni su prodotti e
servizi Gestione delle richieste e segnalazioni provenienti dai
punti vendita e dai canali di contatto aziendali Aggiornamento e
registrazione delle pratiche su gestionale interno Collaborazione
con i reparti operativi e amministrativi per garantire risposte
tempestive e corrette.



Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, browser)
Buona capacità organizzative Ruolo accessibile anche a chi non ha
maturato esperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile Orario
full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Graduale
acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento
operativo e formazione retribuita Mensa aziendale interna. Offerta
e benefit: * Retribuzione 1540-1920 € lordi mensili

📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Gestione Richieste eComunicazioni (Firenze)
🏢 F.F. Group
📍 Firenze