Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la salute
e il comfort personale è alla ricerca di un Addetto al Customer
Service da integrare nel proprio team. Il ruolo prevede la gestione
delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la
gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Assistenza clienti
via email o chat Risoluzione delle problematiche dei clienti
Gestione reclami e restituzioni Monitoraggio della soddisfazione
del cliente Collaborazione con altri dipartimenti per migliorare il
servizio Fornire informazioni sui prodotti o servizi Requisti:
Eccellenti capacità comunicative Empatia e pazienza nell'assistenza
al cliente Attitudine al problem solving Conoscenza dei




prodotti/servizi offerti Orientamento al cliente e al
raggiungimento degli obiettivi Capacità di lavorare in team
Conoscenza di strumenti informatici per la gestione dei ticket di
assistenza Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato Gestione
delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento
accompagnato nelle attività operative quotidiane Ruolo adatto a
candidati interessati a un percorso formativo pratico Posizione
aperta a candidati con percorso formativo recente Valutazione
aperta anche a candidati al primo impiego

📌 Addetto/a Customer Service Salute e ComfortPersonale (Rimini)
🏢 Blue
📍 Rimini