Selezioniamo Addetto/a allo sportello per struttura di
customer service multicanale con 45 operatori, attiva nella
gestione di richieste informative, pratiche di assistenza e
supporto post vendita per utenza privata. La figura seguirà il
primo contatto al banco e la presa in carico delle richieste
quotidiane. Il lavoro è concreto. Ogni giorno saranno gestiti
accessi allo sportello, verifica dei documenti necessari
all'apertura pratica e registrazione di circa 35-50 richieste su
gestionale TeamSystem, con aggiornamento anagrafiche, appuntamenti
e note operative per il team interno. È previsto anche il controllo
degli esiti delle pratiche aperte, il richiamo degli utenti in caso
di documenti incompleti e il coordinamento con l'area telefonica
per richieste che passano da canale diretto a sportello. Offerta e
benefit: * tempo determinato di 6 mesi * Retribuzione
lorda mensile indicativa:



1.450-1.600 € * Buoni pasto * Formazione
continua * Computer aziendale * affiancamento iniziale con
procedure operative già definite Si offre un inserimento previsto a
breve, con attività ben organizzate e flussi chiari. L'azienda
offre un contesto ordinato, con picchi gestibili e supporto
costante del coordinamento. Requisiti: * diploma di scuola
secondaria di secondo grado * anche senza esperienza pregressa *
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e inserimento dati *
capacità di gestire il pubblico con precisione e tono professionale
* attenzione nella verifica di moduli, allegati e dati anagrafici
Orario full-time dal lunedì al venerdì, su fascia diurna. Sede di
lavoro: Novara

📌 Impiegato/a di sportello informativo (Novara)
🏢 Par
📍 Novara