Persona precisa e orientata al cliente, capace di
gestire flussi operativi con metodo e agilità: cerchiamo un/una
addetto/a gestione ordini da inserire nel team operativo di un
centro servizi dedicato al customer service B2C. L'attività si
svolge nel contesto di una struttura che gestisce prenotazioni e
ordini per prodotti e servizi destinati alla clientela retail,
coordinandosi con logistica e assistenza clienti. Mansioni
principali: * inserimento e aggiornamento ordini su gestionale
aziendale e verifica anagrafiche clienti * monitoraggio stato
ordine e coordinamento con magazzino e spedizioni (circa 50
pratiche/giorno) * emissione documenti collegati (conferme
d'ordine, DDT) e gestione scostamenti * assistenza ai clienti via
telefono e posta elettronica per conferme, modifiche e resi *
supporto al reparto commerciale nella gestione delle priorità e
nelle escalazioni Requisiti: * diploma di scuola secondaria di
secondo grado * buona dimestichezza con Excel e posta elettronica *
precisione, orientamento al dettaglio e capacità organizzative *
ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra * aperto
anche a chi è alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: *
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione
continua * Rimborso spese per missioni aziendali occasionali *
Bonus su obiettivi Orario full-time su 5 giorni. Ingresso in
azienda da subito. Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a gestione ordini back office (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza