Cerchiamo un/una centralinista per reparto IT e
supporto front desk in contesto tecnologico; il ruolo è operativo e
richiede gestione chiamate, smistamento tecnico e accoglienza
visitatori. Avrai un affiancamento iniziale e lavorerai con team di
sviluppo e operation durante i picchi estivi. Mansioni: * gestione
delle chiamate in entrata e smistamento ai referenti tecnici o
commerciali * primo triage delle segnalazioni tecniche, apertura
ticket su sistema Jira e inoltro al team di supporto * accoglienza
visitatori e registrazione accessi nei turni di presenza * gestione
della posta elettronica di front office e inoltro comunicazioni
interne * supporto nella pianificazione appuntamenti e nella
gestione dell'agenda condivisa (Outlook/Google Calendar) Requisiti:




* diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza degli
strumenti Office e familiarità con ticketing (Jira, Zendesk o
simili) * ottime capacità comunicative e gestione priorità al
telefono * disponibilità a lavorare in modalità ibrida con presenza
in sede nei giorni di supporto intensivo * non è richiesta
esperienza pregressa Offerta e benefit: * contratto tempo pieno
full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € *
Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento operativo * Premio
su obiettivi * Rimborso spese per trasferte occasionali e
Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Campogalliano

📌 Centralinista/a per reparto IT e front desk (Campogalliano)
🏢 AM International
📍 Campogalliano