A causa dell'apertura di una nuova linea di prodotti per il mercato B2B, un distributore commerciale di componenti industriali ricerca un profilo di Addetto/a assistenza clienti.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo
- buona padronanza del pacchetto office e della posta elettronica
- spiccate doti relazionali e orientamento al target
- precisione nella gestione delle scadenze
La risorsa si occuperà della gestione della pipeline dei contatti inbound, assicurando un rapido ramp-up dei nuovi lead acquisiti. Le attività quotidiane includono la gestione di circa 30 ticket giornalieri via email e l'aggiornamento costante del CRM aziendale per il monitoraggio dei KPI di soddisfazione cliente. Si richiederà inoltre il coordinamento con l'ufficio vendite per l'allineamento delle offerte commerciali e il supporto operativo nella fase di post-vendita.
Offerta e vantaggi
- contratto a tempo indeterminato
- tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
Si ricerca disponibilità entro 15 giorni per l'inserimento in squadra.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.