Azienda operante nel settore dei sistemi per il
benessere cerca figure professionali per gestire i clienti al fine
di supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Il ruolo
prevede di gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti,
garantire un servizio di assistenza di alta qualità e monitorare
costantemente la soddisfazione dei clienti. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Assistenza clienti via
telefono ed email Risoluzione dei problemi dei clienti in modo
tempestivo ed efficace Monitoraggio dei feedback dei clienti
Gestione dei reclami e delle contestazioni Aggiornamento dei dati
sui clienti nel sistema Collaborazione con altri dipartimenti per
trovare soluzioni ottimali Requisiti: Ottime capacità di
comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità




empatiche Risoluzione dei problemi in modo veloce ed efficace
Capacità di lavorare in team Resistenza allo stress in situazioni
difficili Flessibilità oraria per turni di lavoro Conoscenza di
base degli strumenti informatici Predisposizione al problem solving
Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di
autonomia Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di
studi Gestione delle attività secondo flussi organizzativi
aziendali Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel
settore

📌 Addetto/a Customer Care per sistemi benessere (Lodi)
🏢 Ten
📍 Lodi