Contesto dinamico nel supporto alle attività
aziendali. Attività di contatto con il pubblico seleziona una
risorsa Impiegato/a gestione chiamate per il coordinamento
operativo. Ruolo disponibile nel settore del supporto alle attività
aziendali. La risorsa dovrà gestire le chiamate in entrata per
coordinare le attività operative e interagire con il pubblico.
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in arrivo Gestire
comunicazioni telefoniche con cortesia e professionalità Registrare
e raccogliere informazioni dai clienti Smistare le chiamate ai
reparti competenti Offrire supporto ai clienti per eventuali
problemi o richieste Requisiti: Eccellenti capacità comunicative
Ottime doti empatiche Capacità di gestire situazioni di conflitto
Conoscenza delle procedure di customer service Abilità
nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle
chiamate Offerta La posizione prevede un inserimento in
apprendistato tempo pieno Contesto operativo strutturato e orientato
alla collaborazione Posizione adatta a chi ha da poco concluso il
percorso di studi Inserimento con affiancamento iniziale da parte
del team

📌 Assistente telefonico/a contatto pubblico (Dueville)
🏢 New Era Technology
📍 Dueville