04 ago
|
Brevetti Cea
|
Padova
04 ago
Brevetti Cea
Padova
pb TECHNICAL SERVICE ENGINEER –Tecnico di assistenza in sede /bp Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito. brp Selezioniamo per la ditta b BREVETTI CEA S.p.a. /b operante nel business dei macchinari d’ispezione, un/una b Technical Service Engineer (TSE). /b /p pb Storia e missione /b /pp Fondata nel 1957, Brevetti CEA ha sviluppato negli anni sistemi di ispezione ad altissimo valore tecnologico per il settore farmaceutico, servendo oltre 2000 clienti in tutto il mondo. /pp Dal 2019, l’azienda ha intrapreso un percorso strategico di diversificazione e integrazione, costruito sulle solide fondamenta di oltre sei decenni di esperienza. /pp Grazie alle sinergie createsi con le recenti acquisizioni e filiali specializzate, Brevetti CEA è oggi un gruppo leader nell'automazione e nell’ispezione industriale, con soluzioni innovative che elevano gli standard di qualità e accelerano la trasformazione digitale. /p pb Innovazione e crescita continua /b /pp Serviamo con orgoglio l'industria farmaceutica e l’industria della produzione della pelle, offrendo sistemi automatici basati su principi di computer vision ed intelligenza artificiale che ottimizzano i processi e migliorano la produttività. Il nostro impegno costante nella ricerca e sviluppo ci permette di anticipare le esigenze del mercato e superare le aspettative dei clienti, attraverso tecnologie d’avanguardia che rivoluzionano l'automazione industriale. /p pb I nostri valori /b /pp Siamo promotori di un cambiamento positivo, spingendo le organizzazioni a intraprendere un percorso di crescita verso una maggiore efficienza e redditività. /pp Al centro del nostro lavoro c’è l'attenzione per la qualità: la nostra missione è creare soluzioni che non solo semplifichino le operazioni, ma che garantiscano l’eccellenza nel controllo e nell'ispezione dei prodotti. /p pb Job /b /pp Se sei alla ricerca di un contesto di lavoro dinamico, dove l'innovazione è alla base di ogni progetto, unisciti a noi e contribuisci a plasmare il futuro dell'automazione industriale.
/p p Il/La professionista che stiamo selezionando sarà inserito/a nel reparto After Sales, rispondendo al Technical After Sales Manager. /p p La risorsa dovrà garantire una puntuale assistenza ai clienti, fornendo loro il supporto nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. /p pb La risorsa si occuperà delle seguenti attività: /b /pulli Riceve le richieste del cliente, le analizza e in mancanza di soluzione immediata, contatta gli uffici tecnici per ricercare la soluzione più adeguata. /lili Garantisce la valutazione del livello di soddisfazione del cliente per l'attività svolta e riporta puntualmente eventuali reclami al Customer Success Manager. /lili Gestisce lo sviluppo della soluzione con l’Ufficio Tecnico e si interfaccia con il cliente; nel caso di necessità raccoglie informazioni supplementari al fine di individuare la soluzione più ottimale. /lili Una volta individuata la soluzione è responsabilità del TSE trasferire la soluzione al cliente coinvolgendo il Global Field Engineer e il Customer Success Manager. /lili Ha la responsabilità di raccogliere i rapporti di chiusura d'intervento al fine di contabilizzare correttamente l'attività. /li /ul pb Il/la candidato/a ideale ha i seguenti requisiti: /b /pulli Diploma Tecnico o Laurea breve in Ingegneria /lili Conoscenza PLC, HMI e concetti di automazione /lili Lettura e comprensione schemi elettrici /lili Lettura e comprensione disegno meccanico /lili Buona padronanza Inglese (livello B2) e preferibile conoscenza di seconda lingua (francese o spagnolo) /lili Conoscenza applicativi Office: Word/Excel/Outlook/Teams /lili Conoscenza CRM, SAP o altri applicativi Business (preferibile) /lili È gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi o similari /li /ul pb Completano il profilo:
/b /pp Ottime capacità di lavorare in team, rapporto collaborativo con altri enti, proattività nel risolvere problematiche riscontrate, autonomia nello svolgimento dei lavori assegnati con il rispetto delle tempistiche, flessibilità e capacità di adattamento ai cambi di pianificazione richiesti dalle dinamiche aziendali-. /p p E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte occasionali, anche formative. /p pb Cosa offriamo /b /pulli Contratto a tempo indeterminato, full time, CCNL Metalmeccanica Industria /lili RAL prevista all’assunzione: da € 30.000 a € 40.000, commisurata a esperienza e competenze /lili Programma di onboarding dedicato con affiancamento a figure Senior /lili Ambiente partecipativo, tecnologico e orientato all’innovazione /lili Spazio di lavoro moderni, aperto al dialogo e alla collaborazione. /li /ulpb I nostri valori, il nostro impegno /b /pp In un mondo industriale in continua evoluzione, crediamo che il progresso tecnologico possa e debba andare di pari passo con la sostenibilità e il rispetto per le persone. /pp Per questo, ogni giorno ci impegniamo a sviluppare soluzioni avanzate che non solo rispondano alle esigenze delle industrie che serviamo, ma che lo facciano con un impatto positivo sull'ambiente. /pp Promuoviamo pratiche produttive responsabili, perché crediamo che l'innovazione debba contribuire a costruire un futuro più sostenibile. /pp Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro sicuro, inclusivo e stimolante, in cui ogni talento possa esprimersi al meglio. Valorizziamo le diversità e crediamo che prospettive differenti siano il motore dell’innovazione. /pp Lavoriamo con etica e trasparenza, ponendo sempre l’integrità al centro delle nostre scelte. Ci impegniamo a costruire relazioni di fiducia con i nostri partner, clienti e collaboratori, certi che solo così possiamo garantire un impatto positivo e duraturo. /pp Se desideri far parte di un’azienda che investe nel talento, nella crescita professionale e nella costruzione di un futuro migliore, inviaci la tua candidatura. xrdbqlu /pp La posizione è aperta a candidati ambosessi. /p /p /p
📌 Tecnico assistenza clienti (Padova)
🏢 Brevetti Cea
📍 Padova