Struttura operante nei servizi di consulenza per
privati e aziende ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio
dedicato all’assistenza clienti. La persona selezionata si occuperà
di gestire le comunicazioni con la clientela, fornendo supporto
informativo, aggiornando le pratiche e coordinandosi con gli uffici
interni per garantire efficienza e puntualità nelle risposte.
L’attività prevede contatti telefonici, via email e attraverso
canali digitali aziendali. Attività principali: • gestione delle
richieste di assistenza provenienti dai clienti; • aggiornamento
dei dati e delle informazioni nei sistemi aziendali; • verifica
delle pratiche e comunicazione degli stati di avanzamento; •
collaborazione con le aree amministrativa e commerciale per la
risoluzione delle richieste; • supporto informativo su prodotti e
servizi attivi.
Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria
superiore; • buone capacità comunicative e ascolto attivo; •
dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, fogli
di calcolo, gestionali); • precisione e organizzazione nel gestire
più attività contemporaneamente; • esperienza di 1-2 anni nel ruolo
o ambiti simili. Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo determinato
di 6 mesi, orario full-time; • inserimento previsto a luglio; •
formazione continua e affiancamento operativo iniziale; • Buoni
pasto e Welfare aziendale; • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 €. Sede di lavoro: Alba
📌 Addetto/a assistenza clienti area servizi (Alba)
🏢 made
📍 Alba