pbr / /ppGrafton Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. /ppbr / /ppIl nostro Team Professional divisione Office sta ricercando per prestigiosa azienda settore automotive, con sede a Padova, un/a: /ppbr / /ppstrongAFTER SALES EXPERT /strong – Settore Automotive /ppbr / /ppPer una realtà di riferimento nel settore automotive siamo alla ricerca di un/una strongAfter Sales Expert /strong, figura che contribuirà allo sviluppo e all'ottimizzazione delle attività post-vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e di qualità del servizio. /ppbr / /ppDi cosa ti occuperai /pulliMonitorare le performance dell'area After Sales attraverso l'analisi dei principali KPI. /liliElaborare report periodici e individuare occasione di miglioramento dei risultati. /liliSupportare il Responsabile After Sales nell'implementazione di strategie commerciali e operative. /liliCollaborare con officina, magazzino ricambi e consulenti service per garantire processi efficienti. /liliPromuovere lo sviluppo dei servizi post-vendita, contribuendo all'incremento della fidelizzazione dei Clienti. /liliMonitorare campagne tecniche, programmi di manutenzione e iniziative commerciali del Costruttore. /liliGarantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure previste dalla Casa Madre.



/liliSupportare l'organizzazione di attività formative e iniziative volte al miglioramento continuo dei processi. /liliCollaborare alla definizione di azioni finalizzate al raggiungimento degli obiettivi economici e di Customer Satisfaction. /li /ulpbr / /ppIl profilo ideale /pulliLaurea o diploma, preferibilmente in ambito economico o tecnico. /liliEsperienza di almeno 2-3 anni nel settore automotive, preferibilmente in ambito After Sales. /liliOttime capacità analitiche e dimestichezza con l'elaborazione dei dati. /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. /liliCapacità di lavorare per obiettivi e di gestire attività trasversali. /liliSpiccate doti organizzative, relazionali e di problem solving. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulpbr / /ppSi offre: /ppContratto a t. indeterminato /ppRAL 50–53K /ppLuogo di lavoro: Milano Est /ppbr / /ppFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. /ppbr / /pp*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppbr / /ppL’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppbr / /ppI candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /ppbr / /p

📌 Responsabile Post-Vendita (Roma)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Roma