Per la nostra sede di Roma ricerchiamo - a seguito della crescita dei volumi aziendali - una risorsa da adibire all'**Accettazione in ambito Assistenza** **Posizione: Responsabile Clienti e** **Resp. Garanzie Audi (Accettatore)** Le attività in prima istanza verranno dedicate agli ordini di Lavoro Interni (ripristini usato e preconsegne) e le attività connesse alle società di Noleggio e gestione carrozzeria Esterna. In futuro, in seguito alle certificazioni possedute o ottenute, sarà possibile diventare l'interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione:
Ad esempio ricevuta l’autovettura ed individuate le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività. Seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.



Parteciperà ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un atmosfera tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio. Vogliamo incontrare persone che abbiano maturato esperienze pregresse in Concessionarie o Officine (Audi o del gruppo VGI) strutturate con un’ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente. Non potranno mancare doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi, problem solving e capacità di collaborare in team. Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale. Affidabile, preparata e orientata al cliente **Altre informazioni**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turno diurno Esperienza: - Responsabile Clienti VGI: 2 anni (Obbligatorio) Abilitazione/Certificazione: - Certificato Audi (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 04/11/2024

📌 Resp. Clienti e Resp. Garanzie Audi - Accettatore (Roma)
🏢 L'Automobile Roma
📍 Roma