**LA TUA OCCASIONE**:
Per supportare i progetti di Rentokil Initial siamo alla ricerca di una figura da inserire
all’interno del Team Internal Processes. La risorsa ricercata si occuperà: - dell'analisi di una serie di processi operativi, ad alto impatto sull'esperienza del cliente con lo scopo di definire i modelli migliorativi To-BE. I modelli migliorativi sono incentrati all'incremento dell'efficienza e dell'efficacia (ottimizzazione dei costi) e dell'indice di gradimento del cliente finale;
- dell' analisi, progettazione e rilascio di soluzioni software innovativi al fine di incrementare la digitalizzazione dei processi. Descrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi. Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale. L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control,



che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti. Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti. Qualifiche **COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE**:
➔ Laurea in Economia, Management e Design dei servizi, Ingegneria;
➔ Ottima conoscenza dei tools informatici Suite Google Workspace (Google
Slides/Sheet/l);
➔ Ottima conoscenza della suite Google Cloud (AppSheets & BigQuery in particolare);
➔ Buona conoscenza della suite qlik sense e looker studio;
➔ Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
➔ Capacità nel mappare processi aziendali e customer journey;
➔ Teamwork & Problem solving;
➔ Approccio improntato al risultato;
➔ Buona conoscenza di sistemi Workflow management;
➔ Buona capacità di analisi e di pensiero analitico;
➔ Proattività e ottima capacità di lavorare in team;
- Nice to have:_
➔ conoscenza base della metodologia Lean Six Sigma. Informazioni aggiuntive Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore. Completano il pacchetto retributivo: - Dotazione di pc e cellulare aziendale
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 7,5 €

📌 Internal Process Specialist - Digital Innovation (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Rentokil
📍 Cernusco sul Naviglio