Sei pronto/a a entrare in un team vivace e a fare la
differenza nella gestione dei rapporti con la clientela? Per la
nostra realtà operante nel settore della distribuzione di prodotti
per la casa e il settore professionale, ricerchiamo un/una
Impiegato/a gestione clienti. Questa figura sarà il punto di
contatto chiave per i nostri clienti, assicurando supporto e
soddisfazione costante. Attività previste: • Gestione proattiva
delle richieste dei clienti via telefono ed email, garantendo
risposte rapide e precise. • Inserimento e aggiornamento degli
ordini e delle informazioni anagrafiche nel nostro sistema
gestionale. • Supporto ai clienti per problematiche relative a
prodotti e consegne, trovando soluzioni efficaci. • Collaborazione
con il reparto logistico per coordinare le spedizioni e monitorare
lo stato degli ordini. • Predisposizione di report periodici
sull'andamento delle richieste e sulla soddisfazione della
clientela. Requisiti richiesti:



• Ottime capacità comunicative e
relazionali. • Orientamento al cliente e proattività nella
risoluzione dei problemi. • Familiarità con il pacchetto Office
(Excel, Word) e sistemi di gestione dati. • Precisione e attenzione
ai dettagli nell'inserimento delle informazioni. • Valutiamo anche
candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel settore.
• Disponibilità all'inserimento immediato. Offerta e benefit: •
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato
all'indeterminato. • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 €. • Formazione continua sulle procedure aziendali e
sui prodotti. • Buoni pasto giornalieri. • Ambiente di lavoro
collaborativo e dinamico. Sede di lavoro: Genova. Orario: tempo
pieno, dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice servizio clienti distribuzione (Genova)
🏢 DMB
📍 Genova