Si apre una posizione nell'assistenza clienti per un
negozio specializzato in provincia di Rovigo, con focus su vendita
assistita e gestione delle relazioni post-vendita. Il ruolo prevede
la gestione diretta delle richieste dei clienti in entrata
(telefono e canali digitali), il supporto nella scelta dei prodotti
a scaffale, e la risoluzione di reclami o pratiche di reso secondo
le procedure interne. Si gestiscono mediamente 40-60
interazioni/giorno tra chiamate, email e chat. Requisiti: * diploma
di scuola superiore * buona padronanza degli strumenti informatici
di base * orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni
di stress con calma * disponibilità a lavorare su turni, incluso il
sabato Si tratta di un profilo orientato alla relazione:
precisione, empatia e capacità di ascolto sono caratteristiche
fondamentali. Offerta e benefit: * tempo determinato 6
mesi, finalizzato a tempo indeterminato * inquadramento CCNL
Commercio * Buoni pasto giornalieri * Formazione continua sui
prodotti e sulle tecniche di assistenza * orario full-time, turni
distribuiti dal lunedì al sabato * retribuzione in linea con il
livello di inquadramento Sede di lavoro: Rovigo

📌 Operatore/trice assistenza clienti per negoziospecializzato (Rovigo)
🏢 All consulting
📍 Rovigo